В Курске завершился Всероссийский форум по промышленному туризму. Рассказываем, что на нем обсуждали.
Мероприятие проходило 1 и 2 июля на разных площадках и завершилось в местечке Свобода. В течение двух дней организаторы провели семь тематических сессий, на которых эксперты обсуждали перспективы развития промышленного туризма в Курской области. Кстати, Курск стал одним из пилотных регионов, в которых отрасль промышленного туризма будет поддерживаться региональными властями.
Что такое промышленный туризм?
Простыми словами, это привлечение людей на промышленные предприятия — заводы, атомные станции, сельскохозяйственные предприятия — с тем, чтобы рассказать им о производстве В Курской области централизованный промышленный туризм планируют развивать на территории Курской АЭС, Михайловского ГОКа, электроаппаратного завода и Бел-Поля.
«Промышленный туризм — это точка роста, это элемент повышения качества жизни в регионе, элемент благосостояния жителей. 69% россиян считают, что отечественная промышленность — это руины и что она неконкурентоспособна. Наша задача — переломить этот тренд, показать жителям страны, что промышленность развивается и нам есть к чему стремиться. Это всего лишь начало, и мы не питаем иллюзий. Нужно создавать инфраструктуру, привлекать малый бизнес — это все нам предстоит сделать, чтобы привлечь внутреннего и внешнего туриста, раскрыть страницы истории нашего древнего края. Мы планируем существенно изменить картинку в регионе. И мы уверены, что нам это удастся», — заявил Роман Старовойт.
Так, одной из ключевых стратегий развития станет проведение экскурсий на знаковых предприятиях области — Курской АЭС и Михайловском ГОКе. По словам спикеров, потребителя нужно знакомить со сложной «кухней» производства изнутри. В этом помогут экскурсии, на которых туристов познакомят с основными этапами производства. Кроме того, ключевым моментом должна стать профориентация школьников и студентов: Вячеслав Федюкин, директор АЭС, неоднократно подчеркнул, как важно заинтересовать молодое поколение в работе их предприятия, познакомить их с производством прямо «с детского сада». Аналогичную мысль высказал и Антон Захаров, управляющий директор Михайловского ГОКа. Он отметил, что на предприятии регулярно проводятся экскурсии, сотрудники стараются вызвать у школьников и студентов «интерес к профессиям инженера-обогатителя, водителя КАМАЗа» и т.п.
В чем сложность промтуризма?
Основная сложность промышленного туризма заключается в обеспечении полной безопасности во время экскурсий. Что горно-обогатительный комбинат, что АЭС – это огромные предприятия, на которых необходимо соблюдать определенную технику безопасности. Именно поэтому первоочередной задачей для администрации предприятий должна стать разработка особых туристических маршрутов. Они должны быть построены так, чтобы человек мог спокойно и, главное, безопасно узнать обо всех этапах производства. Над этим главы предприятий и пообещали работать.
Кроме того, Федюкин подчеркнул, что в его планы входит разрушение стереотипа о том, что находиться на территории АЭС крайне опасно. Экскурсии по ключевым точкам станции, в том числе и рядом с реактором, должны помочь туристам понять, что ничего страшного не произойдет, если человек будет облачен в защитный костюм и будет соблюдать все правила безопасности на территории производства. Просвещение населения играет главную роль, и именно на это должны быть направлены основные силы.
О влиянии пандемии на развитие внутреннего туризма
Александр Сирченко, заместитель генерального директора по работе с органами власти и коммуникациям TUI, отметил, что пандемия, скорее, положительно повлияла на развитие внутреннего туризма в России. «Она дала возможность сделать рывок в развитии внутрироссийского туризма. Это связано не только с закрытыми границами, но и по большей части с повышением внимания местных властей. Это важно, и нужно использовать этот шанс. Нужно делать комплексные продукты, присоединяя туда и промышленные предприятия, и культурно-познавательные, и природные объекты».
«Любовь приходит и уходит, а кушать хочется всегда»
Так начал свою речь Игорь Бухаров, президент Федерации рестораторов и отельеров. Продолжая мысль Сирченко о необходимости развития комплексного туристического продукта, он подчеркнул, что достойный уровень общепита повысит и общий интерес туристов к местности. «Если еда хорошая, то вы посетите и все местные музеи, галереи. А если нет, то – местные аптеки и уедете в не очень хорошем настроении», — сказал Бухаров. По мнению эксперта, количество разноплановых ресторанов в Курске хватает, но проблема состоит в том, что они «больше ориентированы на местных, на их вкус». Спикер также отметил важность приготовления блюд из местных продуктов и по местным рецептам. Конечно, никто не говорит о запрете, к примеру, итальянской или французской кухни в ресторанах. Речь идет о том, что важно соединять мировой опыт и технологию производства с местными традициями. Изучить эту часть городского наследия будет интересно не только туристам, но и местным жителям.
О «новой философии российской промышленности»
В заключение сессии Ольга Шандуренко, руководитель программы по развитию промтуризма АНО, заявила о том, что на форуме «родилась новая философия российской промышленности». Она состоит в открытости предприятий, в их готовности принять на своей территории туристов, рассказать им обо всех особенностях производства. «Посетители — это не враги, которые украдут технологию, что-то сломают или сами травмируются. Это партнеры, покупатели продукции. Это амбассадоры бренда, которые понесут историю про экологичность и технологичность предприятия дальше». Быть готовым к диалогу с потребителем — главный принцип, которым должны руководствоваться предприятия.
Меры поддержки
Спикеры форума не рассказали о конкретных суммах, которые будут выделены на развитие промтуризма и не объяснили, каким образом будет работать система с субсидиями и грантами для предприятий. Шандуренко отметила, что более важными являются два момента. Во-первых, «продвижение промышленных предприятий и доведение до потребителя истории о том, что промышленное предприятие – это классный объект для посещения. Это не опасно. Посещение такого предприятия может стать необычным экспириенсом, спектаклем, той историей, про которую будут рассказывать». Во-вторых, «информирование об опыте. На форум приехали люди, у которых огромная потребность делиться знаниями и опытом».
Подписание соглашения
Заключительным моментом мероприятия стало подписание соглашения о сотрудничестве между Администрацией Курской области и туристическим оператором TUI. Заместитель губернатора, Александр Чуркин, и Александр Сирченко договорились о развитии туристических маршрутов на территории Курской области и привлечении дополнительных туристских потоков в наш край.
