В региональном Минтрансе обсудили инцидент на автобусном маршруте № 50, когда водитель не помог курянке с сыном-колясочником попасть в салон.
По данному факту провели служебное расследование. Факт подтвердился записью с камер видеонаблюдения в салоне автобуса. Перевозчик и водитель принесли свои извинения.
«Общественный транспорт на 100% должен быть доступен для маломобильных пассажиров — это одна из основных задач транспортной реформы. В случаях нарушений перевозчиками условий по оказанию услуг особым категориям граждан будем применять соответствующие меры и штрафные санкции, предусмотренные брутто-контрактами», — отметил первый замминистра транспорта и автомобильных дорог Курской области Александр Васильченко.
О проблемах в работе общественного транспорта нужно сообщать по телефону горячей линии 702-802. Днём на звонки отвечаю операторы, а в ночное время все звонки записываются для последующей обработки. Для ускорения обработки обращения необходимо указать дату, время и место инцидента, номер маршрута, номер транспортного средства, а также контактные данные заявителя. Также фото-, видео- и аудиоматериалы можно направить на адрес электронной почты dispcds@yandex.ru.
Фото: Из открытых источников
