В Курске работает горячая линия по вопросам работы общественного транспорта

Министерство транспорта и автомобильных дорог Курской области организовало работу горячей линии по телефону 702-802 в связи с работой общественного транспорта в Курске.

Контакт-центр принимает звонки круглосуточно. Днём операторы отрабатывают сообщения, а в ночное время все звонки записываются.

Куряне могут сообщить о некорректном общении водителей, их разговорах по телефону во время движения транспортного средства, громкой музыке в салоне, опасном вождении. Для ускорения отработки обращений необходимо указать дату, время и место инцидента, номер маршрута, номер транспортного средства, а также контактные данные заявителя. Также фото-, видео- и аудиоматериалы можно направить на адрес электронной почты dispcds@yandex.ru.

«Курск вступил в активную фазу транспортной реформы. Автопарк обновляется закупленными автобусами, троллейбусами и электробусами, заключаются брутто-контракты с перевозчиками, вводится новая маршрутная сеть. Все это делается для того, чтобы разгрузить улицы областного центра и чтобы люди получали максимальный комфорт от качественного сервиса», — отметили в Правительстве Курской области.