05 марта 2023 / 08:22
  • Общество

Курянка намерена отсудить у мобильного оператора более 575 тысяч рублей

В Кировский районный суд Курска поступил иск к мобильному оператору о взыскании более 575 тысяч рублей в связи с ненадлежащим оказанием услуг.

Истица просит взыскать убытки в размере 350,9 тысяч рублей, штраф по закону о защите прав потребителей в размере 175,5 тысяч рублей и моральный вред в размере 30 тысяч рублей.

«На основании договора мобильным оператором ей был предоставлен абонентский номер, к которому были подключены услуги СМС-оповещения и дистанционного доступа к ее банковским счетам. В августе прошлого года телефон был выключен в связи с ее отъездом в другой регион России, и пользование номером не осуществлялось. Однако после возвращения она обнаружила, что с принадлежащего ей банковского счета были осуществлены два перевода неустановленными лицами на сумму 344 тысячи рублей», — сообщили в Объединённой пресс-службе судебной системы Курской области.

На ее обращение банк пояснил, что в августе на доверенный номер телефона направлено сообщение с одноразовым кодом для смены пароля онлайн-банка, а также осуществлены операции по переводу денег. При этом на свой абонентский номер она не получала никаких сообщений с одноразовым кодом для смены пароля. Из детализации представленных услуг ей стало также известно, что была установлена переадресация телефонных звонков и СМС, в результате чего неустановленные лица получили возможность пользоваться услугами связи.

Рекомендуемое